الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كيفية اختيار مضرب الريشة؟
يرجى الرجوع إلى دليلنا لشراء المضارب . يمكنك أيضًا اتصال فريق الدعم الخاص بنا للحصول على مساعدة شخصية في اختيار المضرب من خلال مكالمة أو رسالة.
كيفية اختيار أحذية الريشة؟
العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اختيار حذاء تنس الريشة هي الوزن، والثبات، والمتانة، والراحة، والدعم. يمكنك الاطلاع على ميزات الحذاء المذكورة مع المنتج في قسم "المواصفات". قسم الأحذية . إذا كانت لديك أي احتياجات خاصة، مثل الأحذية العريضة، والتوسيد، وغيرها، فلدينا أحذية تُلبي هذه الاحتياجات. يمكنك أيضًا اتصال فريق الدعم الخاص بنا للحصول على مساعدة شخصية في اختيار أحذية الريشة.
ما هو حجم قبضة المضرب؟
جميع المقابض متوفرة بطول قياسي ١١٠٠ مم وعرض ٢٥ مم. يكمن الفرق في قوة القبضة. الحجم ، وهو محيط قبضة المضرب. مواصفات المضرب تُشير إلى حجم القبضة. فيما يلي أحجام القبضة القياسية.
| حجم القبضة | محيط |
|---|---|
| جي1 | 95 ملم |
| جي 2 | 92 ملم |
| جي 3 | 89 ملم |
| جي 4 | 86 ملم |
| جي 5 | 83 ملم |
| جي 6 | 80 ملم |
| س1 | 83 ملم |
| س2 | 86 ملم |
هل تقدمون خدمة الشحن المجاني؟
نحن نقدم خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، سيتم مشاركة رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني.
حدث خطأ أثناء إتمام الدفع، وتم خصم المبلغ من حسابي/بطاقتي. مساعدة!؟
لا تقلق! في حالات نادرة، قد تفشل المعاملات بسبب مشاكل في الشبكة بين بوابات الدفع والبنوك أو مشغلي بطاقتك. قد يحدث هذا أيضًا إذا كانت بوابة الدفع تشهد عددًا كبيرًا من المعاملات. أموالك في أمان تام، وستصل إلينا أو يُستردها إليك بنكك.
ماذا يحدث إذا تلقى Hundred الدفعة بعد حدوث خطأ في المعاملة؟
سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمطابقة المدفوعات المستلمة، وسيُعالج طلبك يدويًا في يوم العمل التالي. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلبك فور حدوث ذلك. في حال واجهت أي خطأ أثناء معاملتك، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@hndrd.co مع رقم الدفع، وسنسعد بمساعدتك. دفعتك آمنة تمامًا، فلا تقلق.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
يرجى الاطلاع على تفاصيلنا سياسة الإرجاع لمزيد من المعلومات.
كيف يمكنني طلب الإرجاع أو الاستبدال؟
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@hndrd.co مع رقم طلبك وسبب إرجاع الطلب أو استبداله وصور المنتج من جميع الزوايا مع بقاء العلامة سليمة.
هل يمكنني إرجاع بعض المنتجات من طلب أكبر؟
نعم، يمكنك إرجاع جزء من الطلب، ولكن لن يتم أخذ أي خصومات أو كوبونات أو عروض مجمعة يتم تطبيقها على طلبك في الاعتبار عند معالجة هذه الإرجاعات.
هل يمكنني الحصول على أي خصومات؟
جميع منتجات المئة متوفرة بأفضل الأسعار. لا تتوفر خصومات أو كوبونات إضافية. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي للاطلاع على آخر العروض والإصدارات الجديدة والتخفيضات.